Tarifs
Dans un souci de transparence, vous trouverez ici tous les éléments tarifaires qui composent votre facture.
Main d'œuvre
La première heure de travail est indivisible, ensuite la facturation se fait par demi-heure.
| TAUX HORAIRE | 50 € / heure |
|---|
Frais de déplacement
Ils dépendent de la distance moyenne et du temps d'accès généralement constaté entre le siège de l'entreprise et la zone d'intervention :
| Zone 1 | La Rivière Saint-Louis | 10 € |
|---|---|---|
| Zone 2 | Saint-Louis | 15 € |
| Zone 3 | Tapage | 20 € |
| L'Etang-Salé Les Hauts (centre-ville) | ||
| L'Etang-Salé Les Bains | ||
| Saint-Pierre (hors centre-ville et Terre Sainte) | ||
| Ravine des Cabris | ||
| Bois d'Olives | ||
| Zone 4 | L'Etang-Salé Les Hauts (Maniron, Lambert, Canots) | 25 € |
| Les Makes | ||
| Entre-Deux | ||
| Saint-Pierre (centre-ville et Terre Sainte) | ||
| Ligne Paradis | ||
| Ligne des Bambous | ||
| Zone 5 | L'Etang-Salé Les Hauts (Ravine Sèche, L'entre Deux) | 30 € |
| Les Avirons (hors route du Tevelave) | ||
| Piton Saint-Leu | ||
| Saint-Leu (centre-ville) | ||
| Ligne des 400 | ||
| Trois mares |
Dans un souci de proximité et de réactivité, les zones 1, 2 et 3 seront privilégiées. Les déplacements en zone 4 seront plus rares. En zone 5, ils seront exceptionnels. Les autres zones ne seront pas desservies, sauf exception.
Les frais de déplacement sont facturés à chaque intervention.
Si une intervention doit durer plusieurs jours, ou nécessite que je vienne plusieurs fois, les frais de déplacement seront facturés autant de fois qu'il y aura de jours d'intervention. Exemple : pour une rénovation partielle en Zone 2 planifiée sur 4 jours de travail, les frais de déplacement s'élèvent à 15 € x 4, soit 60 €.
Si je dois revenir plus de fois que nécessaire sur une intervention, mais que c'est de mon ressort, bien évidemment les voyages supplémentaires seront à ma charge.
Matériel
Le matériel que j'utilise et que je vous fournis lors de mes interventions vous est revendu avec une marge de 30% en moyenne par rapport au prix d'achat chez mes fournisseurs de matériel électrique professionnels. Les prix sont négociés avec ces derniers, l'objectif étant que vous ayez un produit au même prix, voire moins cher, qu'un article équivalent ou de moindre qualité que vous pourriez trouver dans une grande surface de bricolage grand public.
Les avantages pour vous :
- pas besoin de faire des recherches pour choisir le matériel adapté
- pas de risque de se tromper
- gain de temps
- matériel garanti
- matériel de qualité supérieure (Legrand, Schneider, Hager, ...)
- prix attractif grâce à des tarifs négociés avec mes fournisseurs
Pourquoi une telle marge ?
La réponse se trouve dans les avantages dont vous profitez, décrits ci-dessus, et qui représentent du travail pour moi : rechercher le matériel adapté à votre besoin, faire des comparatifs techniques, esthétiques et tarifaires chez mes fournisseurs en fonction de vos priorités, commander le matériel puis aller le chercher. Tout cela prend du temps.
A cela s'ajoute la garantie sur le matériel. Si un élément s'avère défectueux, vous n'avez rien à faire : je me charge de le ramener et de le remplacer rapidement par un élément équivalent (même modèle de préférence) ou de meilleure facture.
Pour finir, je paye des impôts sur la revente de ce matériel. Donc si je le revends au prix où je l'achète, je perds de l'argent. « Elémentaire, mon cher Watson ».
J'accepte cependant d'installer un matériel acheté par un client. Néanmoins, veuillez noter que :
- si le matériel est inadapté ou présente des défauts, je ne pourrai pas l'installer et je devrai vous facturer un déplacement et de la main d'œuvre selon le temps passé sur place
- si le matériel est incomplet (y compris les éléments de fixation et de raccordement), deux cas se présentent :
- j'ai le matériel complémentaire dans mon véhicule, la facturation de ce matériel s'ajoutera à la facture initiale et s'appliquera de façon forfaitaire.
- je n'ai pas le matériel complémentaire dans mon véhicule et je ne peux donc pas procéder à l'installation prévue. Je vous facture alors un déplacement et de la main d'œuvre selon le temps passé sur place.
- je ne garantis pas le matériel que vous fournissez et ne serai en aucun cas responsable des problèmes qu'il pourrait engendrer à la suite de son installation.
- le temps d'installation peut se trouver rallongé car c'est du matériel que je ne connais pas et/ou de moindre qualité : vous n'êtes pas forcément gagnants sur la facture totale.
Devis
Chez S2F-Electricité, les devis sont gratuits.
Cela vous paraît normal ? À moi aussi.
Mais je vous invite à y réfléchir et à prendre conscience que réaliser un devis, c'est du temps et du travail :
- déplacement,
- visite et/ou diagnostic,
- recueil de vos doléances,
- découpage des tâches,
- estimation en temps et en matériel pour chacune des tâches identifiées,
- recherche de matériel adapté si nécessaire,
- consultations chez les différents fournisseurs si nécessaire,
- chiffrage détaillé et vérification de la cohérence du chiffrage global,
- ajustements,
- rédaction du devis,
- envoi du devis par mail avec toutes les explications si nécessaire.
Réaliser un devis me prend au minimum 2 heures pour un petit chantier, et jusqu'à 1 journée complète pour des chantiers de plus grande envergure, comme les rénovations.
Comme vous, je suis un client quand il ne s'agit pas d'électricité. Je comprends donc très bien votre besoin de trouver le service qui correspond le mieux à votre budget. Voilà pourquoi il me paraît normal de continuer à proposer des devis gratuitement.
Mais je tenais à vous sensibiliser au fait que ce travail, (quasiment) invisible pour vous, est toujours une perte de productivité pour moi; et qu'au plus l'intervention à chiffrer est petite, au moins c'est intéressant de se déplacer pour faire un devis.
Il est parfois possible de vous donner une estimation assez précise par téléphone ou par mail, alors je vous invite à privilégier cette solution lorsque c'est possible ; et à ne pas solliciter 5 ou 6 artisans pour avoir autant de devis, vous aurez compris pourquoi.
Merci de votre prise en considération.
Paiement
Pour vous faciliter la vie, plusieurs modes de paiements sont acceptés :
Paiement sur place
- par virement instantané, sous réserve de compatibilité bancaire
- en espèce
- en CB, sous condition de disponibilité du réseau Internet
- par chèque en dernier recours
Paiement en avance, paiement des acomptes
- par virement,
- par chèque. Dans ce cas, prévoir un délai minimum de 14 jours entre la réception du chèque et le début de l'intervention.
Quel que soit le mode de paiement, une facture vous sera adressée à la réception du solde, en version numérique (par mail), ou en version papier (par courrier).
Pour tout chantier inférieur à une journée (devis, diagnostic, dépannage, remplacement, etc.) qui ne nécessite pas de matériel spécifique ni onéreux, le paiement de la facture se fera sur place et dans son intégralité à l'issue de l'intervention.
Pour tout chantier inférieur à une journée qui nécessite du matériel spécifique et/ou onéreux et pour
tout chantier supérieur à une journée, un acompte initial vous sera demandé. C'est le paiement de
cet acompte qui déclenchera la planification de l'intervention.
L'acompte initial représentera un montant correspondant a minima au matériel à acheter.
Un paiement intermédiaire en cours de chantier pourra vous être demandé en fonction de la durée et de la complexité de l'intervention.
Le solde sera à régler à la livraison du chantier.
Note : la maison ne fait pas crédit, merci de prévoir le nécessaire.
Taxe sur la valeur ajoutée (TVA)
Les prix proposés ci-dessus s'entendent Hors Taxe (HT).
Enregistrée sous le statut de micro-entreprise, S2F-Electricité est soumise à un régime
spécial concernant la TVA : cette dernière est nulle (0%) jusqu'à un certain seuil de chiffre d'affaire;
au-delà de ce seuil, elle est de 8,5% (taux « normal » de la TVA en vigueur à La Réunion).
En-dessous du seuil de chiffre d'affaire : prix Toute Taxe Comprise (TTC) = prix Hors Taxe (HT)
Au-dessus du seuil de chiffre d'affaire : prix Toute Taxe Comprise (TTC) = prix Hors Taxe (HT) x 1,085
Le montant total de votre facture peut donc varier pour une même intervention à deux périodes distinctes. Si le seuil de chiffre d'affaire est dépassé au moment où vous sollicitez mes services, je devrai ajouter la TVA au montant total des travaux. Dans un souci de transparence, et pour ne pas que vous ayez la surprise au moment de régler la facture, vous serez avertis avant le début de l'intervention.
